Illustrez par un exemple une fiche de modification de la réservation ?
Que faire en cas d'annulation ?
Exemple d'une fiche de modification de réservation.
Remarque : Modification acceptée car il s'agit d'un ancien client
Acceptée par : ...............................date : 15/05/2018
2. Annulation
Dans le cas où le client annule sa réservation, on procède aux opérations inverses qui consistent à :
* Retirer les pièces du dossier <client attendu>;
* Enlever l'inscription portée au planning de prévision ;
* Retirer les fichettes correspondantes aux répertoires ;
* Établir une annulation;
* Passer les documents du classeur des clients attendus ou classer <Annulation> ;
* Annuler éventuellement la mention portée au Kardex et le replacer dans le fichier mural.
