Qu’appelle-t-on no show?
Que faire pour éviter le no-show?
Analyse
1.Définition
Le terme no-show vient du verbe anglais "to show up" qui signifie "se montrer".
2.Un no-show
On appelle un no-show, une personne ou un client qui a réservé une chambre mais ne s'est pas présenté au jour-j.
3.Lutte contre les no-show
Pour éviter les no-show, l'hôtelier doit prendre un certain nombre de garanties.
N.B: .Etant donné qu'il n'existe pas des règles absolues dans le traitement de no-show, pour éviter les effets du problème une procédure doit être appliquée:
