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La réservation (Suite): Modification apportées à une réservation

Illustrez par un exemple une fiche de modification de la réservation ?

Que faire en cas d'annulation ?

Exemple d'une fiche de modification de réservation.

Remarque : Modification acceptée car il s'agit d'un ancien client

Acceptée par :  ...............................date : 15/05/2018

2. Annulation

Dans le cas où le client annule sa réservation, on procède aux opérations inverses qui consistent à :

* Retirer les pièces du dossier <client attendu>;

* Enlever l'inscription portée au planning de prévision ;

* Retirer les fichettes correspondantes aux répertoires ;

* Établir une annulation;

* Passer les documents du classeur des clients attendus ou classer <Annulation> ;

* Annuler éventuellement la mention portée au Kardex et le replacer dans le fichier mural.