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Quelques étapes de résolution des conflits.
Domaine Univers social et environnement Sous domaine Univers Social et Environnement
Section Technique Option Hôtellerie et Restauration
Discipline Education Civique et Morale Classe 6ème
Matériel didactique Dessins (2 personnes qui se bagarrent) Auteur SCHOOLAP.COM
Objectif opérationnel L’élève sera à mesure de bien énumérer les étapes de résolution d’un conflit.
Réference ECM, P.91
Activité initiale

Rappel

Quels sont les causes directes des conflits?

Rappel

Les causes directes des conflits sont la communication, les émotions, l'histoire,…

Motivation

A quoi s'attendre après le conflit?

Motivation

Après le conflit on s'attend aux conséquences.

Annonce du sujet 

Qu'allons-nous étudier aujourd'hui?

Annonce du sujet 

Aujourd'hui nous allons étudier Quelques étapes de résolution des conflits.

Activité principale

Analyse

Quelques étapes de résolution des Conflits

  1. Modes politiques

 

  • La négociation: Est un processus par lequel des points de vue divergents sont combinés en vue d'atteindre un accord commun. Elle précède un conflit potentiel.

 

Pour bien négocier, il faut se connaitre soi-même s'informer, connaitre l'autre, être un bon communicateur.

 

  • La médiation est un processus qui vise à mener les personnes en conflit pour trouver la voie de sortie du conflit.

 

  • Un médiateur doit posséder des qualités; l'Impartialité, respect et confiance des parties, créativité, tolérance, etc…

 

  • Les bons offices permettent le contact entre les adversaires.
  • La mission d'observation ou d'enquête: les observateurs produisent le rapport à la commission en vue de prendre des sanctions et décision.

 

  1. Proposition d'une solution proposée par l'arbitre est obligatoire, jouée par les membres des organisations internationales de maintien de la paix dans le monde.

Analyse

Quelques étapes de résolution des Conflits

  1. Modes politiques

 

  • La négociation: Est un processus par lequel des points de vue divergents sont combinés en vue d'atteindre un accord commun. Elle précède un conflit potentiel.

 

Pour bien négocier, il faut se connaitre soi-même s'informer, connaitre l'autre, être un bon communicateur.

 

  • La médiation est un processus qui vise à mener les personnes en conflit pour trouver la voie de sortie du conflit.

 

  • Un médiateur doit posséder des qualités; l'Impartialité, respect et confiance des parties, créativité, tolérance, etc…

 

  • Les bons offices permettent le contact entre les adversaires.
  • La mission d'observation ou d'enquête: les observateurs produisent le rapport à la commission en vue de prendre des sanctions et décision.

 

  1. Proposition d'une solution proposée par l'arbitre est obligatoire, jouée par les membres des organisations internationales de maintien de la paix dans le monde.
Synthèse

Voir l'analyse 

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